Вопрос о законности действий продавца - отказали в возврате денег за неподходящий телефон с ссылкой на гарантию

Вопрос №3548087 из г. Ульяновск
опубликован 15.03.2014, 17:41

Купил телефон за 1200 р проходил с ним 7 дней. Телефон не устроил меня во всем.. пришел в магазин попросил вернуть деньги за преобретенный мною телефон после чего мне отказали сказали на телефон оформлена гарантия мы не можем его у вас принять законны ли действия продовца?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

Возврат и обмен товара возможен только по правилам ст.25 ЗоЗПП. Если телефон сенсорный, то он относится к технически сложным товарам и поэтому по ст.25 ЗоЗПП не подлежит.

15.03.2014, 17:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Купил телефон за 1200р проходил с ним 7 дней. телефон не устроил меня во всем..пришел в магазин попросил

вернуть деньги за преобретенный мною телефон после чего мне отказали сказали на телефон оформлена гарантия мы не можем его у вас принять законны ли действия продовца??

А вы сомневаетесь ? конечно законны мы бы все хотели менять телефоны каждые 7 дней. а не только вы,

Телефоны возврату и обмену не подлежат. это вам на будущее.

15.03.2014, 17:46

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о законности действий продавца - отказали в возврате денег за неподходящий телефон с ссылкой на гарантию

Похожие вопросы