Вопрос о возврате рубашки после ее изменения цвета в стирке - есть ли право продавца отказать?
опубликован 15.03.2014, 21:56
Купила в известном магазине рубашку. В этот же день постирала ее в стиральной машинке (режим выбрала деликатный на 17 минут). в результате стирки рубашка в некоторых местах поменяла цвет, как будто выгорела. Может ли продавец мне отказать вернуть такой товар? Чек на рубашку остался.
Скорее всего, магазин, если и возьмет товар, то сначала на экспертизу, а уже по ее результатам - будет понятно - вернет он вам деньги или нет.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
При возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Продавец может отказать и предложить направить рубашку на экспертизу
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 453 Поиск Регистрация