Нужно знать в чем вопрос. Претензию составляйте как заявление - куда от кого. излагаете требование и обосновываете его. Направляйте претензию почтой заказным письмом с обратным уведомлением (не на электронную)

16.03.2014, 23:42

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Шамарина Ольга Юрьевна

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 10 лет

5.0 182 отзывa

На сайте интернет-магазина есть официальный адрес? Если нет, то можно по электронной почте, особенно если у вас есть электронная цифровая подпись. В любом случае, если на претензию не будет ответа, нужно обращаться в суд, а для этого необходимо предоставить информацию об адресе организации. Можно запросить эти сведения в ИФНС по месту нахождения магазина.

17.03.2014, 12:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 11 лет

4.8 876 отзывов

Здравствуйте! Претензия составляется в письменной форме, к ней прилагаются все копии документов, относящиеся к спору, после чего, заказным письмом с уведомлением отправляете адресату. Отчет дней для выполнения Вашего требования начинается с момента получения претензии. В зависимости от того, какое требование Вы предъявите, зависят и сроки его удовлетворения. Если Вам необходима помощь в составлении претензии, то могу составить, Стоимость 2000 руб.

17.03.2014, 14:36

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как составить претензию по моему вопросу и как ее отослать по почте с уведомлением? Или на электронную почту?

Похожие вопросы