Как вернуть деньги за отремонтированный телефон по гарантии?
опубликован 17.03.2014, 01:11
При сдаче телефона в магазин по гарантии, телефон отремонтировали и поставили перед фактом, забирай. Как мне можно вернуть свои деньги за телефон?
сотовый телефон является технически сложным товаром согласно Перечню технически сложных товаров.
Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Отсюда следует, что если телефон Вам отремонтировали менее чем за 30 дней, то Вы не можете его вернуть и забрать деньги
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Киров
Похожие вопросы
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Опыт покупки телефона - три неисправности, 100 дней ремонта и истекшая гарантия - можно ли вернуть деньги?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Правомерность магазина - Могу ли я вернуть деньги за телефон, который обнаружил дефект за 10 дней до окончания гарантии?
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Отказ от ремонта телефона по гарантии и возникшие проблемы с зарядкой - как составить претензию и добиться его починки?
Как добиться ремонта экрана по гарантии, если магазин отказывается заниматься этим?
Нарушение гарантии - Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в магазине?
Вопрос о возврате телефона без оригинального чека и дополнительной гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут