«Агентство по сбору долгов требует у меня подтверждение закрытия кредитной карты - насколько это законно?»

Вопрос №3557854 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.03.2014, 13:01

Мне сейчас позвонили из какого-то Агентства по сбору долгов и сказали, что им переуступлена задолженность по моей кредитной карте банка Русский Стандарт. Я же прекрасно помню, что данную карту я закрывала через год использования (карта была выдана в 2004 году),, так как проценты там были грабительские отстояла при этом в отделении банка больше часа. По-моему, мне даже дали справку о закрытии. С тех пор я и думать забыла про этот банк до сегодняшнего звонка. Мне говорят, чтобы я пошла в отделение банка и взяла справку о том, что карта закрыта. Но почему я должна тратить свое время на сбор каких-то справок, ведь прошло столько лет и мне никто из банка не звонил и не предъявлял претензий. Насколько правомерны действия это Агентства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Особое Бюро Экономической Безопасности

Юридическая фирма Санкт-Петербург

5.0 720 отзывов

Здравствуйте!

Если Вам в банке выдали документ, что Вы закрыли кредит по кредитной карте, сдали карту и отключили платные услуги, то, скорее всего, Вы ничего банку не должны. Проверьте, пожалуйста, содержание справки, которую Вы получили в банке. И если банк неправомерно насчитал Вам сумму долга, то Вы имеете право написать претензию.

К сожалению, нередки случаи, когда недобросовестные банки умалчивают о необходимости произвести некоторые действия при закрытии кредита, вследствие чего клиент по умолчанию остается должен банку. Рекомендуем обратиться в банк за разъяснениями в письменном виде.

18.03.2014, 10:04

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 21 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Агентство по сбору долгов требует у меня подтверждение закрытия кредитной карты - насколько это законно?»

Похожие вопросы