Имею ли я право на возврат денег за неподходящий датчик ДМРВ?

Вопрос №3561007 из г. Барнаул
опубликован 17.03.2014, 18:59
Купил на машину датчик ДМРВ. В магазине сказали, что можно будет обменять в течение 14 дней, если он не подойдет или что-то не устроит. Он не подошел. Приехал через 10 дней, чтобы сдать и вернуть деньги. Мне сказали, что в кассе нет денег и чтобы я приехал позже. Приехал на 12 день, сказали, что нет того кто этими вопросами занимается и склад закрыт. В итоге приехал на 16 день, а мне сказали, что 14 дней прошло и деньги они мне возвращать не собираются. Попросил привести мне начальника отдела по работе с клиентами. Объяснил ситуацию ему, он ответил, что датчик примет, его проверят на поломки, но деньги скорее всего не вернуть. В итоге я остался и без датчика и без денег. Кое-как убедил их не забирать у меня чек, а сделать себе ксерокопию и выпросил у них бумагу, что датчик на диагностике. Что мне делать в сложившейся ситуации? Имею ли я право требовать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Что значит кое ка убедил чек оставить у себя..Это Ваш документ и , если не отдают деньги, то других доказательств не будет у Вас. Пишите претензию, опишите ситуацию, потребуйте возврата денег или в суд. Выплатят.

18.03.2014, 08:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 13 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских