Проблема с погашением застрахованного кредита - коллекторы требуют оплаты, несмотря на предоставление всех необходимых документов
Вопрос №3561641
из г. Самара
опубликован 17.03.2014, 20:18
опубликован 17.03.2014, 20:18
В начале 2012 года у меня умер отец, у него был не погашенный кредит в банке ВТБ 24, но кредит был застрахован. Я живу далеко от родителей, и после похорон я предоставил банку все необходимые документы (по списку который они мне дали) для погашения за счет страховки. Когда я предоставлял все документы вместе с заявлениями в отделении банка, я спросил у менеджера что не смогу приехать за подтверждением о том что долг оплачен страховой компанией, на что она уверила меня что вышлют результат письмом моей матери.
Спустя два года раздался звонок моей матери из коллекторского агенства. Просят оплатить кредит моего покойного отца, иначе грозятся судебными разбирательствами. Я позвонил по этому номеру, но номера как будто не существует. А звонки моей матери продолжаются.
Как быть в данном вопросе?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вы можете обратиться письменно в банк и просить дать ответ;
также можно созвониться с банком, чтобы узнать о результатах...
17.03.2014, 21:16
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Обратиться в прокуратуру. За более подробной консультацией Вы можете обратиться нам по телефону. Это бесплатно.
17.03.2014, 20:58
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Умерший муж - долг банку - как правильно поступить в данной ситуации?
Лет назад взяла кредит в Банке Москвы, но в этом году получила звонок от коллекторского агентства, утверждающего
Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?
Кредит оформлен на украденный паспорт - банк требует выплатить сумму, не признает Постановление полиции. Какие шаги предпринять?
Оформление страховки на кредит после смерти отца - сроки рассмотрения и возврата денежных средств
Возможно ли повторная продажа долга коллекторами банку?
Умерший заёмщик - страховая компания берёт на себя обязанность по погашению кредита, вопрос выплат остаётся открытым
Что делать, если коллекторское агентство требует оплатить долг по погашенному кредиту в МТС Банке?
Банк требует погашение кредита, несмотря на наличие страховки - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут