Несчастный случай в магазине - упал лед с козырька, получила травмы, руководство отказывается признать вину. Как справиться и какая сумма возмещения приемлема?

Обращайтесь в суд в том числе на коммунальщиков, взыскание мат. вреда а моральный ущерб 100000 руб. можете требовать.

В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

соответствии с п. 10 указанных Правил содержание общего имущества должно соответствовать требованиям законодательства РФ (в том числе, должны соблюдаться технические, санитарно-эпидемиологические и иные предписания). Общее имущество должно находиться в состоянии, обеспечивающем безопасность жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170 установлено, что удаление наледей и сосулек производится по мере необходимости; мягкие кровли от снега не очищают, за исключением: желобов и свесов на скатных рулонных кровлях с наружным водостоком; снежных навесов на всех видах кровель, снежных навесов и наледи с балконов и козырьков; крышу с наружным водоотводом необходимо периодически очищать от снега (не допускается накопление снега слоем более 30 см; при оттепелях снег следует сбрасывать при меньшей толщине) (п. 4.6.1.23).

В пункте 8 Приложения № 4 к указанным Правилам дан перечень работ по содержанию жилых домов, в который входит, в том числе, обязанность по удалению с крыш снега и наледей.

В соответствии с п. 4.2.4.1 Правил, утв. Госстроем России, 27.09.2003 N 170, управляющая компания обязана систематически проверять правильность использования балконов, эркеров и лоджий, а также контролировать самовольную установку козырьков, эркеров, балконов и лоджий и застройку межбалконного пространства, регулярно разъяснять собственникам жилых помещений правила содержания балконов, эркеров, лоджий.