Проблемы с погашением кредита - мои действия и возможность написать претензию в банк
Вопрос №3576714
из г. Москва
опубликован 19.03.2014, 17:10
опубликован 19.03.2014, 17:10
Брал в 2012 году потребительский кредит на два года. В конце 2013 года в ноябре приехал в банк узнать мою оставшеюся сумму для погашения своего кредита, после чего мне посчитали. Следующим днем я приехал и внес эту сумму. Через месяц я приехал за справкой о погашении кредита и мне её дали.
Через три месаца мне позвонил банк, сказал что я должен денег и к тому же набижавшими пенями!
Как в такой ситуаций быть?
Может написать претензию в банк?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Справка об отсутствии задолженности по кредиту является официальным документом, подтверждающим полное отсутствие задолженности по кредиту. Она содержит исходящий номер и дату, когда была сформирована, печать банка, подпись уполномоченного сотрудника, сумму кредита и дату, когда он был погашен. Выдает такую справку банк.
Клиент может потребовать выдачу такого документа в любое время (не только в день погашения кредита). Ст. 408 ГК РФ подтверждает, что кредитор обязан дать заемщику расписку (по его требованию) в получение исполнения полностью либо частично.
Если у вас есть такая справка на руках, то напишите в банк претензию и приложите копию данной справки.
19.03.2014, 17:20
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Не нужно ничего отвечать никому. пусть банк подает в суд, а там Вы и покажете эту справку.
19.03.2014, 17:13
Разумеется, писать претензию, вам выдали что либо когда вы уплатили оставшуюся часть?
19.03.2014, 17:14
сходите в банк со справкой и пусть разберутся если вас что то не устроит можете написать претензию
19.03.2014, 17:17
Руслан, ничего не предпринимайте, отправляйте банк в суд.
19.03.2014, 17:19
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 511
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мои долги по кредиту погашены, но мне все равно требуют платежи - что делать?
Проблемы с полным погашением потребительского кредита в Сетелем банке
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Незаконное списание процентов и возможность обращения в отделение банка за возвратом
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с погашением кредита - куда обратиться и как решить ситуацию?
Проблема с погашением кредита - возникла просрочка после рефинансирования и досрочного погашения в другом банке. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут