Проблемы с погашением кредита - мои действия и возможность написать претензию в банк
Вопрос №3576714
из г. Москва
опубликован 19.03.2014, 17:10
опубликован 19.03.2014, 17:10
Брал в 2012 году потребительский кредит на два года. В конце 2013 года в ноябре приехал в банк узнать мою оставшеюся сумму для погашения своего кредита, после чего мне посчитали. Следующим днем я приехал и внес эту сумму. Через месяц я приехал за справкой о погашении кредита и мне её дали.
Через три месаца мне позвонил банк, сказал что я должен денег и к тому же набижавшими пенями!
Как в такой ситуаций быть?
Может написать претензию в банк?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Справка об отсутствии задолженности по кредиту является официальным документом, подтверждающим полное отсутствие задолженности по кредиту. Она содержит исходящий номер и дату, когда была сформирована, печать банка, подпись уполномоченного сотрудника, сумму кредита и дату, когда он был погашен. Выдает такую справку банк.
Клиент может потребовать выдачу такого документа в любое время (не только в день погашения кредита). Ст. 408 ГК РФ подтверждает, что кредитор обязан дать заемщику расписку (по его требованию) в получение исполнения полностью либо частично.
Если у вас есть такая справка на руках, то напишите в банк претензию и приложите копию данной справки.
19.03.2014, 17:20
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Не нужно ничего отвечать никому. пусть банк подает в суд, а там Вы и покажете эту справку.
19.03.2014, 17:13
Разумеется, писать претензию, вам выдали что либо когда вы уплатили оставшуюся часть?
19.03.2014, 17:14
сходите в банк со справкой и пусть разберутся если вас что то не устроит можете написать претензию
19.03.2014, 17:17
Руслан, ничего не предпринимайте, отправляйте банк в суд.
19.03.2014, 17:19
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мои долги по кредиту погашены, но мне все равно требуют платежи - что делать?
Проблемы с полным погашением потребительского кредита в Сетелем банке
Не списали деньги - как вернуть задолженность по досрочно закрытому кредиту после ошибки банка
Незаконное списание процентов и возможность обращения в отделение банка за возвратом
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с погашением кредита - куда обратиться и как решить ситуацию?
Проблема с погашением кредита - возникла просрочка после рефинансирования и досрочного погашения в другом банке. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут