Что делать, если при покупке не был выдан чек и товар оказался бракованным? Можно ли решить ситуацию и выиграть дело?
Вопрос №3578584
из г. Смоленск
опубликован 19.03.2014, 21:18
опубликован 19.03.2014, 21:18
Совершил покупку, при покупке не выбили чек, товар оказался бракованным (сломался), что можно сделать и выйграю ли я эту ситауацию?
p.s есть человек который стал свидетелем всего этого.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если был хотя бы один свидетель покупки, дело можно выиграть. Для начала предъявите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, далее обращайтесь в суд
19.03.2014, 21:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Вы мне очень помогли:)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
19.03.2014, 23:26
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Волгоград
Бирюков И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Был утерян чек, при покупке товара был не полностью упакован товар как доказать что была сделана покупка.
Возможность возврата первоначального взноса при покупке бракованного товара в кредит - права потребителя.
Отказ магазина в замене бракованного товара - где найти помощь и как защитить свои права?
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя банковской карты, использованной для покупки?
Как доказать магазину, что бракованный товар был приобретен полгода назад, если отсутствуют чек и информация о дате покупки?
Проблемы с фильтром для аквариума - что делать, если магазин откажется вернуть деньги?
Вопрос о возможности обмена бракованного смесителя без гарантии
Легальность сделки при покупке товара, оплаченного украденными деньгами с кредитных карт
Купила качественный кошелек за 1600, но он сломался через месяц - что делать без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут