Что делать, если при покупке не был выдан чек и товар оказался бракованным? Можно ли решить ситуацию и выиграть дело?
Вопрос №3578584
из г. Смоленск
опубликован 19.03.2014, 21:18
опубликован 19.03.2014, 21:18
Совершил покупку, при покупке не выбили чек, товар оказался бракованным (сломался), что можно сделать и выйграю ли я эту ситауацию?
p.s есть человек который стал свидетелем всего этого.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если был хотя бы один свидетель покупки, дело можно выиграть. Для начала предъявите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, далее обращайтесь в суд
19.03.2014, 21:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Вы мне очень помогли:)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
19.03.2014, 23:26
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Был утерян чек, при покупке товара был не полностью упакован товар как доказать что была сделана покупка.
Возможность возврата первоначального взноса при покупке бракованного товара в кредит - права потребителя.
Отказ магазина в замене бракованного товара - где найти помощь и как защитить свои права?
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя банковской карты, использованной для покупки?
Как доказать магазину, что бракованный товар был приобретен полгода назад, если отсутствуют чек и информация о дате покупки?
Проблемы с фильтром для аквариума - что делать, если магазин откажется вернуть деньги?
Вопрос о возможности обмена бракованного смесителя без гарантии
Легальность сделки при покупке товара, оплаченного украденными деньгами с кредитных карт
Купила качественный кошелек за 1600, но он сломался через месяц - что делать без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут