Что делать, если при покупке не был выдан чек и товар оказался бракованным? Можно ли решить ситуацию и выиграть дело?
Вопрос №3578584
из г. Смоленск
опубликован 19.03.2014, 21:18
опубликован 19.03.2014, 21:18
Совершил покупку, при покупке не выбили чек, товар оказался бракованным (сломался), что можно сделать и выйграю ли я эту ситауацию?
p.s есть человек который стал свидетелем всего этого.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если был хотя бы один свидетель покупки, дело можно выиграть. Для начала предъявите претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, далее обращайтесь в суд
19.03.2014, 21:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Вы мне очень помогли:)
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
19.03.2014, 23:26
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Был утерян чек, при покупке товара был не полностью упакован товар как доказать что была сделана покупка.
Возможность возврата первоначального взноса при покупке бракованного товара в кредит - права потребителя.
Отказ магазина в замене бракованного товара - где найти помощь и как защитить свои права?
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя банковской карты, использованной для покупки?
Как доказать магазину, что бракованный товар был приобретен полгода назад, если отсутствуют чек и информация о дате покупки?
Проблемы с фильтром для аквариума - что делать, если магазин откажется вернуть деньги?
Вопрос о возможности обмена бракованного смесителя без гарантии
Легальность сделки при покупке товара, оплаченного украденными деньгами с кредитных карт
Купила качественный кошелек за 1600, но он сломался через месяц - что делать без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут