Претензия по отвалившейся набойке на отремонтированных туфлях - есть ли гарантия и какие действия можно предпринять?
опубликован 22.06.2006, 09:40
Сдала туфли в ремонт, мне сделали набойки, проходив ровно 7 дней, одна набойка отвалилась. Чек я не сохранила, т.к. давно ремонтирую у них обувь и проблем не было (у них весит обяъявление, что претензии принимаются только при наличии чека). Подскажите, пожалуйста, предусмотрена ли какая-нибудь гарантия на отремонтированные туфли и что я могу потребовать от организации, осуществившей ремонт моей обуви?
Согласно Гражданскому законодательству и Закону РФ «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не лишает потребителя права ссылаться на свидетельские показания в доказательства факта приобретения товара (оказания услуги). Что касается гарантийных обязательств, то они должны были быть указа-ны в квитанции бытового заказа на ремонт. Если такого документа нет, то остается в суде доказывать, что семидневный срок является явно не разумным пределом использования то-вара после его ремонта.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Как поступить, если обувь сломалась через 16 дней после покупки?
Отвалилась набойка полусапожек - гарантия не покрывает сменные детали?
Проблема с набойкой на димисезонных ботинках - гарантия не распространяется. Что делать?
Отказ в гарантийном ремонте обуви - нарушение прав потребителя или правомерное действие?
Появившийся брак - стоит ли сдавать зимние сапоги в ремонт или обратиться в магазин?
Проблемы с новой обувью - что делать, если на гарантии хозяйка салона отказывается оплатить полную замену фурнитуры и набоек?
А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка.
Небрежность ремонтной мастерской - муж получил обувь с некачественной набойкой и не получает компенсации
Сдала 2 недели назад обувь для замены набойки, она отпала, существует ли какая то гарантия на замен набойки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут