А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка.
опубликован 23.09.2020, 15:23
А подскажите я могу вернуть обувь если на гарантии отвалилась набойка.
Добрый день! Возврат и замена товара по гарантии осуществляется на основании правил, установленных ст. 18, 19 Закона о защите прав потребителей.
Статья 18 ЗППП1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В Ваш случае вы можете вернуть обувь, если набойка отвались ввиду некачественности товара.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 16 минут
Здравствуйте.
Можете вернуть, если подтвердится, что это производственный дефект, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отвалилась набойка полусапожек - гарантия не покрывает сменные детали?
Проблемы с новой обувью - что делать, если на гарантии хозяйка салона отказывается оплатить полную замену фурнитуры и набоек?
Претензия по отвалившейся набойке на отремонтированных туфлях - есть ли гарантия и какие действия можно предпринять?
Проблема с набойкой на димисезонных ботинках - гарантия не распространяется. Что делать?
Проблема с гарантией - Как поступить, если обувь сломалась через 16 дней после покупки?
Купила ботинки, после первой носки отвалилась набойка. Имею ли я право вернуть ботинки по гарантии? Еще гарантии 20 дней.
Здравствуйте) на зимних дорогих сапогах отвалилась набойка, могу ли я их сдать по гарантии?
Потеряла набойку от новых сапог - магазин отказал в гарантии
Появившийся брак - стоит ли сдавать зимние сапоги в ремонт или обратиться в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут