Норковая шуба не подошла по размеру и магазин отказывается вернуть деньги - что делать?
Вопрос №3581743
из г. Иркутск
опубликован 20.03.2014, 11:15
опубликован 20.03.2014, 11:15
Купила норковую шубу, продавец так умело уговорила, что хорошо сидит на мне. Однако, вскоре поняла что размер маловат. В магазине пытались поменять, но подходящей шубы не нашлось. А деньги вернуть отказались, аргументируя тем, что ярлыки срезаны. Могу ли я настаивать на возврате денег, чек и срезанные ярлыки в наличии имеются и 14 дней еще не прошло?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия,с оторванным ярлыком нельзя, так как должен быть сохранен товарный вид, то есть такой же, как при продаже.
Как вариант, можете Пришить аккуратно ярлык на место, и течении 14 дней отнести шубу в магазин, вместе с письменной претензией по ст. 25 ЗоЗПП.
Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
20.03.2014, 11:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Проблемы с шубой после покупки - как вернуть деньги продавцу в течение 14 дней
Могу ли я сдать норковую шубу в магазин из-за большого размера и сомнений в качестве меха?
Возможно ли вернуть норковую шубу спустя 3 месяца без ярлыка, но сохранившимся чипом?
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Покупка норковой шубы в кредит - проблемы с размером и дефектами. Как вернуть товар?
Недовольная покупательница требует возврат денег после покупки шубы с дефектом - нарушают ли закон магазины?
Проблемы с покупкой - Как вернуть норковую шубу, которая не подходит по размеру и не нравится внешне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут