Норковая шуба не подошла по размеру и магазин отказывается вернуть деньги - что делать?
Вопрос №3581743
из г. Иркутск
опубликован 20.03.2014, 11:15
опубликован 20.03.2014, 11:15
Купила норковую шубу, продавец так умело уговорила, что хорошо сидит на мне. Однако, вскоре поняла что размер маловат. В магазине пытались поменять, но подходящей шубы не нашлось. А деньги вернуть отказались, аргументируя тем, что ярлыки срезаны. Могу ли я настаивать на возврате денег, чек и срезанные ярлыки в наличии имеются и 14 дней еще не прошло?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия,с оторванным ярлыком нельзя, так как должен быть сохранен товарный вид, то есть такой же, как при продаже.
Как вариант, можете Пришить аккуратно ярлык на место, и течении 14 дней отнести шубу в магазин, вместе с письменной претензией по ст. 25 ЗоЗПП.
Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
20.03.2014, 11:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Иркутске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
37
Составление претензии на возврат товара
37
Составление письма о замене товара на аналогичный
36
Составление заявления на возврат товара
35
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
34
Возврат товара надлежащего качества
34
Возврат товара
34
Возврат технически сложного товара
33
Судебная защита прав потребителей
33
Возврат некачественного товара
33
Возврат товара поставщику
32
Замена товара
32
Похожие вопросы
Возможность возврата зашитую шубу норковую размера кофты, купленную 7 дней назад, если нет аналогичных шуб большего размера?
Купила сегодня шубу норковую в кредит в магазине шуба, не нравиться модель шубы, можно ли его вернуть или поменять на другой.
Проблемы с шубой после покупки - как вернуть деньги продавцу в течение 14 дней
Могу ли я сдать норковую шубу в магазин из-за большого размера и сомнений в качестве меха?
Возможно ли вернуть норковую шубу спустя 3 месяца без ярлыка, но сохранившимся чипом?
Как вернуть норковую шубу с вылезающим мехом и получить деньги обратно - подробности
Покупка норковой шубы в кредит - проблемы с размером и дефектами. Как вернуть товар?
Недовольная покупательница требует возврат денег после покупки шубы с дефектом - нарушают ли закон магазины?
Проблемы с покупкой - Как вернуть норковую шубу, которая не подходит по размеру и не нравится внешне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут