Пишет вам сотрудник МВД получить консультацию как мне действовать дальше. В данный момент нахожусь в очередном отпуске.

Здравствуйте. Пишет вам сотрудник УМВД получить консультацию как мне действовать дальше. В данный момент нахожусь в очередном отпуске и собрался писать рапорт на пенсию. Выслуги у меня чистыми двадцать плюс два армия и год конвойный всего двадцать три года. Семья у меня пять человек .Трое детей несовершеннолетних. Стою в очереди на улучшение жилищных условий в УМВД по Ивановской области уже шестнадцать лет. На сегодняшний день стою в очереди на соц. выплату сто двадцать девятый, а в общем старом списке сорок второй. Живём в общежитии УМВД которое в последующем было передано на баланс города теперь это как малосемейный дом. Жил площадь - жилая у нас девятнадцать кв. мет.-общая тридцать шесть. Неоднократные обращения к высшему руководству никаких результатов не дало. Теперь остаётся последний шанс получения жилищного сертификата. Программа работает до конца года а документы будучи уже уволенным на пенсию нужно предоставить до сентября -для постановки на очередь сертификата. Скажите как мне поступить лучше .Мне также говорят что льгот как многодетной семье и ветерану боевых действий ни в той не в другой очереди на улучшение жилищных условий нет. И вопрос положен ли мне отпуск который даётся один раз когда увольняешься на пенсию сроком на тридцать суток после двадцати лет выслуги.