Получили ответ, что диллер не распространяет в РФ такие телефоны и не регистрирует их.
Вопрос №361017
из г. Оренбург
опубликован 03.07.2006, 18:59
опубликован 03.07.2006, 18:59
В октябре прошлого года был приобретен сотовый телефон. Он сразу стал зависать, глючитть, при зарядке зависать и отключаться. В 14 дневный срок он был сдан для гарантийного ремонта и у него заменили програмное обеспечение-что не входит в перечень работ по гарантийному ремонту. Его забрали - но не включился более вообще! С претензией и просьбой возвратить деньги и требованием расторгнуть договор телефон был передан продавцу. Он устно говорил о том, что все исполнит, но не выполнил требований. Пришлось подать в суд-ответчик настоял на проведении экспертизы - суд удовлетворил требования и назначил товароведческую экспертизу качества, поручив ее проведение дословно "экспертам торгово - промышленной палаты". Через какое то время приходит экспертиза - где сказано, что проводилась техническая экспертиза - образование эксперта не указано, где и когда проводилась экспертиза - то же, но указано что при составлении заключения присутствовали тот самый эксперт и техник со средне - техническим образованием. Указано в заключении что проведена диагностика функций и осмотр-телефон исправен, но соответствие гостам и техническим условиям и качество не проверялось, на вопросы - их семь ответов нет, акредитованной лаборатории нет, акредитации нет, тех. условий нет и т. д. (это написал эксперт). Экспертиза проведена и назначена в нарушение ГПК и Закона "О государственной экспертной деятельности" Запросили диллера. Получили ответ, что диллер не распространяет в РФ такие телефоны и не регистрирует их. Потом, я попытался обжаловать действия эксперта - ф федеральный суд - судья отказала в принятии заявления, мотивировав это: наличием спора о праве, наличием иска у мирового судьи (обжаловать нужно туда), дело подлежит рассмотрение в ином порядке. Я обратился в суд с частной жалобой. На 11 июля суд. Выразите свое мнение. Кроме того, столкнулся с огромной проблемой-у нас в РФ даже сервисные центры, в основном не имеют акредитации и некому провести экспертизу сотового телефона - нет акредитованной лаборатории. Кошмар! Получается потребители с их проблемами побоку. С Уважением.
Лукинских Сергей Александрович.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете ходатайствовать перед судом о проведении повторной или дополнительной экспертизы.
Кроме того, заявите ходотайство о том (напишите дополнение к иску), что данная экспертиза не соответствует требованиям законодательства.
А суд вправе принять или не принять в качестве доказательства по сути любую экспертизу.
10.07.2006, 10:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо Вам за выраженное мнение! Завтра - 11 - суд. Сообщу результат!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 дней
Юридические услуги в Оренбург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Необходимость назначения повторной независимой экспертизы на основании совпадения эксперта и использования результатов
Возможные проблемы с назначением повторной экспертизы в той же организации - что делать?
Проведение повторной экспертизы и возможность подачи иска на судебного эксперта в связи с трасологической экспертизой
Как обязать эксперта предоставить готовую экспертизу - порядок требований и ссылка на статью закона.
По результатам повторной экспертизы сумма изъятой техники значительно ниже - как обосновать недобросовестность эксперта?
Эксперт не выполнил требование суда о проведении инструментальной экспертизы - имеем ли мы право оспорить его действия?
Судебная экспертиза по обуви проведена Минюстом без учета частной жалобы
Нарушения в проведении судебной товароведческой экспертизы - влияние на заключения и необходимость оплаты
Вопросы о присутствии и оповещении истца при проведении строительно-технической экспертизы по делу об устранении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут