Могу ли я поменять диск для компьютера, не снимая целофан, если продавец отказывается из-за нарушенной упаковки?
опубликован 04.07.2006, 18:53
Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" если Вам продан товар ненадлежащего качества, Вы вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Закон не обязывает потребителя в таких случаях сохранять упаковку. Это проблема продавца.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказались поменять не подошедшую мышку из-за нарушенной упаковки - правильно поступил продавец?
Продавец отказывается поменять цвет керамической плитки, несмотря на свою ошибку - как мне поступить?
Продавец отказывается принять аккумулятор из-за нарушенной упаковки - адекватный подход или нет?
Отказ продавца в обмене диска с игрой - юридическая сторона вопроса
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
могут ли мне вернуть деньги за купленный игровой диск, так как он бракованный.
Как заставить продавца поменять светодиодную лампочку без упаковки - ситуация и решение
Проблема совместимости диска с консолью Sony PlayStation 4 - нарушение целостности упаковки или необходимость проверки?
Возврат или обмен сифона для раковины с нарушенной упаковкой - возможно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут