Отказ продавца в обмене диска с игрой - юридическая сторона вопроса
Вопрос №7112014
из г. Пермь
опубликован 14.06.2015, 12:01
опубликован 14.06.2015, 12:01
Скажите пожалуйста вчера вечером купили диск с игрой пришли домой диск не загружается, на утро понесли диск обменивать так как продавец сказал что гарантия у диска 2 недели. Продавец осмотрел диск ни каких претензий не предъявил решил загрузить у себя на компьютере проверить загрузить не смог и потом вдруг нашел причину царапину, но уже после того как попытался загрузить сам. В итоге в обмене отказал. Законно ли это? Чек имеется и был предъявлен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет незаконно. Пишите претензию. В случае отказа в удовлетворении претензии - обращайтесь в суд.
15.06.2015, 03:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
44
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца обменять игровой диск на второй день из-за утраты упаковки нейтрального вида.
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Невозможность обмена или возврата диска с игрой из-за несоответствия требованиям компьютера
Ответ на претензию клиента относительно отказа в возврате поврежденного диска из-за неправильного использования
Также купила второй диск, а там вместо фильма фотографии, на русском я зыке не указанно, что на диске фотографии.
Но уже по другой причине (разные версии прошивок (т.е. на данной прошивке, что есть у меня, диск не запускается.
Гарантийный обмен жёсткого диска - возможен ли бесплатный обмен после года использования?
Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно
Отсутствие товарного чека создает преграды для обмена или возврата дисков, покупленных летом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут