Отказ продавца в обмене диска с игрой - юридическая сторона вопроса
Вопрос №7112014
из г. Пермь
опубликован 14.06.2015, 12:01
опубликован 14.06.2015, 12:01
Скажите пожалуйста вчера вечером купили диск с игрой пришли домой диск не загружается, на утро понесли диск обменивать так как продавец сказал что гарантия у диска 2 недели. Продавец осмотрел диск ни каких претензий не предъявил решил загрузить у себя на компьютере проверить загрузить не смог и потом вдруг нашел причину царапину, но уже после того как попытался загрузить сам. В итоге в обмене отказал. Законно ли это? Чек имеется и был предъявлен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет незаконно. Пишите претензию. В случае отказа в удовлетворении претензии - обращайтесь в суд.
15.06.2015, 03:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ продавца обменять игровой диск на второй день из-за утраты упаковки нейтрального вида.
Проблемы с покупкой игры - ошибки при установке и отказ продавцов поменять диски
Невозможность обмена или возврата диска с игрой из-за несоответствия требованиям компьютера
Ответ на претензию клиента относительно отказа в возврате поврежденного диска из-за неправильного использования
Также купила второй диск, а там вместо фильма фотографии, на русском я зыке не указанно, что на диске фотографии.
Но уже по другой причине (разные версии прошивок (т.е. на данной прошивке, что есть у меня, диск не запускается.
Гарантийный обмен жёсткого диска - возможен ли бесплатный обмен после года использования?
Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно
Отсутствие товарного чека создает преграды для обмена или возврата дисков, покупленных летом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут