Повреждение посылки при доставке - как и к кому обратиться с жалобой на почту России?
06.12.2018, 15:38 • г. Москва
У меня такая ситуация: мне отправили посылку с объявленной ценностью из другого региона через почту России. Отправлялась посылка в плотной прочной большой коробке, которая на почте дополнительно была упакована в пакет Почты России. Когда пришла получать, мне показали и сказали, что посылка пришла поврежденная, к ней был приложен акт «О повреждении почтового отправления» по форме 51. Пришло месево без коробки просто в пакете, перемотанном полиэтиленом. От получения посылки отказалась, указав это на акте. Подскажите, пожалуйста, можно ли куда-то и к кому обращаться с жалобой на такой беспредел со стороны почты?
Добрый вечер! Можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественно оказанные услуги и халатность сотрудников организации оказывающей данные услуги.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?
