Продавец доставил покупателю диван с поврежденной обивкой - какую скидку можно ожидать при самостоятельном устранении дефекта?
опубликован 26.03.2014, 22:34
На основании ст 18 "Закона о защите прав потребителей"
1.Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли-продажи.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу или организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и четвертом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя на основании договора с ним.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
4. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки, потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара на товар надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены либо расторгнуть договор.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 460 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кострома
Похожие вопросы
Незаконное неприобретение дивана
Покупатели требуют замену дефектного дивана, но мы готовы предложить ремонт
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие подушек и дефект спинки дивана
Как вернуть деньги за диван с дефектами, купленным по индивидуальному заказу?
Вернуть диван с пуфиком в магазин и требовать деньги за них - что делать, если диван имеет недостатки, но пуфик в порядке?
Права покупателя и продавца при обнаружении дефекта в одном из трех купленных диванов
Неисправность дивана - как решить проблему?
Помогите пожалуйста разрешить наш спор, у нас купили в салоне диван.
Как решить проблему с дефектным диваном - отказ от возврата или отправка на фабрику?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут