Но на мое предложение переоформить договор было отвечено отказом (сказали, что это уже невозможно).

Вопрос №363540 из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.07.2006, 20:36

Question

Прошу Вашей консультации в таком вопросе. Я взял в банке кредит на автомобиль, дополнительное оборудование на него и страховки. Были заключены все необходимые договоры, сделан расчет ежемесячных выплат, я заплатил первый взнос (10 %). Через неделю мне позвонили из банка и сказали, что сотрудник, оформлявший кредит ошибся и внес в графу ежемесячных выплат меньшую сумму (ошибка в месяц составляет всего 180 руб., а первоначальный взнос я заплатил правильно). Но на мое предложение переоформить договор было отвечено отказом (сказали, что это уже невозможно). Сказали, чтобы я привез в банк сумму, на которую ошибся их сотрудник (6000 руб.). При этом в договоре четко указана и сумма первого взноса и сумма ежемесячного платежа (меньшая). После долгих переговоров банк согласился принять от меня только 3000 руб., а вторую половину они хотят взыскать с провинившегося сотрудника.
 Что мне делать в такой ситуации? Законны ли требования банка? Какими документами должно быть заверено наше соглашение?
 Заранее благодарен.

Гусев Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

Полагаю, что банку Вы вообще ничего доплачивать не должны. Все отношения в связи с выдачей кредита регулируются договором (статья 819 ГК РФ). Договор Вы и банк подписали. Договор является двусторонним обязательством. Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Вы свои обязательства в соответствии с договором выполнили. Пусть их выполняет и банк. А то, что работник банка совершил ошибку, так это проблема банка и этого работника. Вы ведь не совершили никаких обманных действий, не пытались ввести кого-либо в заблуждение.

С уважением,

Но на мое предложение переоформить договор было отвечено отказом (сказали, что это уже невозможно).

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента

Почему мы и продавец авто должны все это терпеть от банка, если банк сам допустил ошибку.

Произошла ошибка в кредитном договоре - можно ли вернуть автомобиль в автосалон?

Банк требует уплаты неувязочных штрафов и изменения условий кредитного договора - возможно ли такое?

Проблема с выплатой страховки при взятии кредита в СКб-банке - что делать?

Проблемы с кредитным обслуживанием автомобиля - ошибки в договоре и штрафы за просрочки

Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

Проблемы с кредитом на телевизор - взял два кредита на один товар, несмотря на расторжение договора

Автосалон обманул при покупке автомобиля в кредит - как отказаться от сделки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59