Мне выдали талон в принятии, при мне приемщик в гарантийной мастерской его осмотрел,

Вопрос №363617 из г. Москва
опубликован 13.07.2006, 09:29

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.

В январе 2006 года купила

Ноутбук, через пол года работы у меня перестал функционировать монитор. Срок гарантии 3 года.

Отнесла Ноутбук в гарантийный ремонт. Мне выдали талон в принятии, при мне приемщик в гарантийной мастерской его осмотрел,

переписал все номера, но не включал.

На следующий день мне позвонили из гарантийной мастерской и сказали, что на Ноутбуке сорвана пломба и в связи с этим бесплатный гарантийный ремонт осуществляться не будет.

Этим Ноутбуком пользовалась только я и его не вскрывала, тем более не срывала никакие пломбы (по большому счету я даже не знаю где она находиться).

Что мне делать и как действовать дальше? Должен ли был приемщик заранее осмотреть все пломбы и составить в моем присутствии акт, что они сорваны (если конечно они были действительно сорваны, в чем я глубоко сомневаюсь) ?

Заранее благодарна за ответ.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Учреждение ЦНЭАТ

Юридическая фирма Самара, стаж 14 лет

3.7 21 отзыв

Как правило, прием на экспертизу должен был и начаться с этой проверки в вашем присутствии. Раз они это не сделали, то вы можете не соглашаться, используя доводы, которые вы сейчас привели.

19.07.2006, 08:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 дней

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мне выдали талон в принятии, при мне приемщик в гарантийной мастерской его осмотрел,

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы