Проблемы с мебелью - в чем ошибка и как разрешить ситуацию?
Вопрос №3642000
из г. Волхов
опубликован 28.03.2014, 17:01
опубликован 28.03.2014, 17:01
У меня такая ситуация - в 2012 году я купила в доме мебели нарвский стенку. В феврале этого года у меня упала средняя ее секция прямо на ребенка, при этом разбился телевизор под ней. Сама часть крепилась к нижней части, стоящей на полу, на деревянные шканты. После падения, естественно практически ничего не осталось. При моей жалобе в магазин, приехали эксперты и составили акт осмотра. Теперь мне пришло письмо, в котором говорится, что они выявили - стенка установлена в не полном объеме, не равномерно распределена нагрузка. Как они это поняли не понятно, так как на этой части стенки вообще ничего не стоит и естественно теперь она не в полном объеме. Скажите куда я могу обратиться с дальнейшим продолжением дела, ведь они вынесли вердикт, что это не гарантийный случай.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителей, взыскивайте ущерб, нанесенный из-за некачественной сборки мебели, а момент собирали стенку они сами? Договор есть с ними?
28.03.2014, 17:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь в независимую экспертизу.
28.03.2014, 17:04
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 672
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с мебельным сборщиком - как решить эту ситуацию?
Проблемы с качеством - Купленная стенка отходит через месяц. Ожидание возврата денежных средств и действий компании
Проблемы с доставкой стенки - Как вернуть деньги, если товар не привезут вовремя?
Несчастный случай - Стенка-горка повредила телевизор и разбила стекло – Как получить компенсацию?
Проблема с интернет-магазином - несоответствие товара и невыполнение обещаний рекламации
Можно ли вернуть стенку в магазин, если она не подходит по цвету к интерьеру?
Клиенты требуют возврата денег за стенку, которую заказали сами и собрали, но я лишь следовала их же инструкциям
Проблемы с доставкой заказанной стенки - можно ли вернуть деньги и как долго ждать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут