Претензия по поводу отрывающейся молнии на сапогах - есть ли право на возврат денег?
Вопрос №3642129
из г. Тамбов
опубликован 28.03.2014, 17:20
опубликован 28.03.2014, 17:20
Здавствуйте! Я приобрела сапоги (весна осень) в салоне обуви 19 ноября 2013 года. Начала носить их несколько дней назад, т. к. на время покупки был не сезон. У сапог стала отрываться молния. Чек имеется. Могу ли я предъявить претензию магазину и вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться в магазин с претензией в соответствии со ст. 18 ЗоЗПР, в случае отказа обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости сапог, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда
_________________________________________________
Адвокат Подольских Л.В.
Тамбов
контактный телефон 89204753361
Обращайтесь буду рада Вам помочь
28.03.2014, 17:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
28.03.2014, 17:27
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Сломалась молния на осенних сапогах через 3 носки - можно ли вернуть в магазин?
Возможно ли вернуть демисезонные сапоги и получить деньги обратно?
Потеряла чек и гарантийный талон от зимних сапог - возможность предъявить претензию в магазин
Проблема с сапогами - опускающееся голенище и возможности технического ремонта
Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Что делать, если зимние сапоги начали разваливаться всего через несколько дней использования?
Сапоги, купленные зимой, начали разрушаться весной - можно ли вернуть их в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут