Проблемы с диваном после покупки - возможность возврата денег и гарантийный срок
Вопрос №3646175
из г. Камышин
опубликован 29.03.2014, 12:31
опубликован 29.03.2014, 12:31
Помогите пожалуйста, заключила договор на покупку дивана у индивидуального предпринимателя 24 апреля 2013 года, заплатив половину стоимости товара, диван доставили в начале мая. Срок гарантии - год. На данный момент наполнитель по краю сиденья потерял форму (мягкий, нет чёткого контура, свисает), растянулась обивка, во время сна при переворачивании диван скрипит. Возможно ли вернуть деньги, и с какого периода считать гарантийный срок?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вправе, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
29.03.2014, 12:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с тканью обивки дивана - Что делать, если продавец не предупредил о особенностях?
Могу ли я вернуть диван в магазин и получить обратно деньги за некачествен.
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Как вернуть диван, приобретенный 6 месяцев назад с 18-месячной гарантией, из-за проблем с конструкцией и повреждений от собаки?
Проблемы с мебелью - Возврат денег за сломанные кресла и требование возврата за дефектный диван
Владелец дивана получает замену по гарантии - какие документы необходимы для срока гарантии на новый товар?
Покупатель требует вернуть деньги за диван с недостатками - законность требования и права потребителя
Проблема с обивкой дивана - как добиться устранения дефекта после отказа фабрики в гарантии
Как выйти из ситуации с облезающим диваном - ответственность производителя после гарантийного срока.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут