Превышение срока ремонта планшета msi primo 76 - Как защитить свои права?
Вопрос №3646870
из г. Ульяновск
опубликован 29.03.2014, 14:31
опубликован 29.03.2014, 14:31
Был приобретен планшет в компании связной msi primo 76,аппарат был неисправен, гарантийный дефект подтвержден, но максимальный срок ремонта превышен сегодня 46 день.
При попытки выяснить данную ситуацию, заявив о своем праве на замену товара или выплаты стоимости, менеджер по телефону (из Москвы), заявил что аппарат отремонтирован, но еще не передан в магазин, ждите... чего спрашивается ждать, пока кто-то соизволит доставить отремонтированный товар (при истечении срока)... как отстоять свои права?
Как действовать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анастасия, пишите претензию о возврате товара на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В случае отказа обращайтесь в суд.
29.03.2014, 14:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ульяновск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Имею ли я право требовать с магазина возврат денег или замену товара, согласно п. 1 ст. 18 закона о защите прав потребителей?
Ожидание замены - Какой срок должен предоставить магазин новый товар с гарантийным дефектом?
Как получить свой телефон после истечения гарантийного срока ремонта - замена, возврат денег или исправный аппарат?
Нарушение прав потребителя - магазин отказывается заменить товар в указанные сроки и не выплачивает стоимость товара
Подскажите кто прав в этой ситуации и как поступить далее?
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Пропадает интернет на новом планшете из магазина Связной - как вернуть деньги или заменить товар?
Должен ли продавец доставить товар домой при заявлении на замену?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Inch Avior-3 4Gb в магазине DNS г.Буденновск
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут