Как вернуть планшет и получить компенсацию после повторной поломки через один день после ремонта по гарантии?
Вопрос №3649106
из г. Тимашевск
опубликован 29.03.2014, 21:57
опубликован 29.03.2014, 21:57
По гарантии через 45 дней был отремонтирован планшет (не заряжался). Через один день опять поломка, но другая (динамики). Можно ли вернуть планшет и забрать деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна. Вернуть планшет и забрать деньги согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"вы можете, но для этого вам необходимо написать претензию в магазин в 2-х экземплярах, где изложить сложившуюся ситуацию с самого начала, т.е. ... я приобрела согласно товарному чеку планшет марки..., стоимостью ... ... числа, вышеуказанный планшет был сдан мною для ремонта, так как не заряжался аккумулятор. Спустя .. дней после возвращения из ремонта у данного планшета произошла поломка динамиков. Поскольку я считаю, что данный товар ненадлежащего качества, прошу вас, вернуть уплаченную за планшет денежную сумму в размере ... руб. В случае неполучения ответа по истечении 10 дней, я буду вынуждена обратиться с иском в суд. Число, подпись, расшифровка Ф.И.О.
Если они не согласятся на возврат денег сразу, и возникнет спор о причинах поломки, то они обязаны провести экспертизу за свой счет. Срок проведения экспертизы 45 дней. Если свыше этого срока, должна быть договоренность о продлении. Если такого не будет, то взыскивается за каждый день просрочки исполнения обязательств 1% от стоимости товара.
30.03.2014, 00:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать возврат денег за повторные поломки планшета на гарантии?
Невыполнение гарантийных обязательств - Сдали планшет на ремонт в сервисный центр по гарантии, но товар не отремонтирован в срок
Проблемы с планшетом на гарантии - могу ли я требовать возврата денег при повторных поломках?
«Что делать, если телефон, купленный б/у с гарантией 30 дней, снова сломался после истечения гарантии?
Планшет на гарантии - Вопросы законности возврата денег и незначительного ремонта
Что делать, если телефон сломался 3 раза на одну и ту же поломку после истечения гарантии?
Продленная гарантия или недостаточная компенсация? Вопросы по поводу гарантии после ремонта планшета
Возврат денег или обмен планшета - что предложить в случае повторного поломанного устройства?
Проблемы с зарядкой в планшете после ремонта - какие возможности предоставит сервис?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут