Проблема с возвратом денег за куртку - как ускорить процесс и что делать, если продавец не отвечает на сообщения?
Вопрос №3649777
из г. Смоленск
опубликован 30.03.2014, 01:20
опубликован 30.03.2014, 01:20
Я заказал куртку наложным платежом, она пришла, я оплатил заказ. Но к сожалению она не подошла по размеру. После этого я списался с человеком этого интернет магазина, по всей видемости там всего один человек этим всем занимается... договорился о возврате денег, отправил куртку обратно, прошло больше 7 дней, я недождался и уточнил пришла ли им вещь, на что получил ответ Я в Европе до 6 апреля дело в том что прошло 10 дней, и вещь скорее пришла, как я могу поторопить отправителя? И вобще если не будут отвечать на сообщения что делать? Ну или как хотя бы я пригрозить могу?))
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи! Я думаю вам нужно написать претензию согласно ФЗ о защитеиправ потребителей. Удачи в ваших делах, и не попадайте в юридические проблемы
30.03.2014, 02:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Я думал бесплатно некто не ответитл)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Проблемы с доставкой - Куртку через интернет-магазин оплатила, но заказ не пришел
Проблемы с заказом через интернет - платье пришло в плохом состоянии и не соответствует ожиданиям
Оплата и возврат - Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине?
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Проблемы с заказом в интернет-магазине Vera Nail - отсутствие обратной связи и неработающие контактные телефоны
ИП требует возврата денежных средств за недопоставленный товар в интернет-магазине
Заказ товара в интернет-магазине - принят с одной ценой, но аннулирован менеджером - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут