Отказ на ремонт телефона без причины - стоит ли идти в суд?
Вопрос №3653556
из г. Ленинск-Кузнецкий
опубликован 30.03.2014, 18:52
опубликован 30.03.2014, 18:52
Пол года назад приобрела телефон philips xenium w732, в сети салоне мтс. 2 месяца назад телефон сломался (отказал микрофон) поскольку телефон на гарантийном талоне я отдала его в ремонт и через 3 недели мне пришел ответ (отказ на ремонт) и в заключение было написано что в нем была вода. Но телефон в воду не падал. Я написала претензию я ждала ответа больше 10 дней, и мне опять оказали. Стоит ли иди в суд? и смогу ли я его выиграть если даже есть свидетели что телефон в воду не падал. Телефон лежал в кармане и просто за вибрировал и после этой вибрации отказал работать микрофон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Нина.
Да, следует. Также следует провести свою независимую экспертизу.
Если будет нужна помощь в решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
31.03.2014, 14:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Есть Вариант провести свою экспертизу и если она будет противоречить экспертизы продавца обращаться в суд
31.03.2014, 07:09
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.2
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ленинск-Кузнецкий
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Опоздание с ремонтом и отказ в возврате денежных средств
Претензия на сотовый телефон - как защитить свои права?
Сломался новый телефон из Салона МТС - проблемы с гарантией и заменой
Неисправности смартфона после двух ремонтов - как получить возврат денег или исправление проблемы на гарантии?
Что делать, если пришёл отрицательный ответ на претензию о неисправности только что купленного мобильного телефона?
Ответ на претензию о возврате денег за несделанный качественный ремонт телефона от МТС
Можно ли получить компенсацию после покупки телефона с дефектом в салоне МТС?
Сломался новый телефон - почему гарантия идет по старому и как он оказался в старой коробке без документов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут