Проблемы с планшетом - отсутствие функций и отсутствие гарантийного талона
Вопрос №3654900
из г. Оренбург
опубликован 30.03.2014, 23:28
опубликован 30.03.2014, 23:28
Я 2 месяца назад купил планшет и только недавно в нем разобрался. Некоторых функций там не оказалось, продавцы убеждали что это все имеется. Меня не устоило то что нет блютуза. Гарантийный талон мне не дали при покупке. Могу ли я обменять или вернуть планшет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вам дали недостоверные сведения по качеству товара то расторгнуть договор возможно - см. ст. 12 и 16 ЗоЗППРФ. Предъявляйте официальную претензию, при отказе выдать деньги/отменять товар в суд обращайтесь. По суду можете взыскать и моральный вред, и пени и товар обменять
30.03.2014, 23:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате стоимости планшета при неработающей зарядке и отсутствии возможности включения
Планшет не соответствует инструкции - могу ли вернуть его в магазин?
Как обменять или вернуть деньги за электрический чайник без гарантийного талона?
Невозможность возврата или обмена планшета в МТС - как решить проблему?
Несоответствие гарантийного талона и купленной лампы - Как вернуть деньги и решить проблему?
Возможность возврата или обмена планшета, не соответствующего функциональности и требованиям покупателя
Возможен ремонт или замена планшета по гарантии без гарантийного талона?
Рассказ о покупке в интернет-магазине ДНС - сомнения в функции ГЛОНАСС и возможность возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут