Проблемы с отправленной посылкой с наложенным платежом и объявленной ценностью - задержка выплаты и несовпадение веса

Вопрос №3660205 из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.03.2014, 16:31

Я отправил посылку с наложным платежом и объявленной ценностью в регион, но покупатель отказался от получения (пропал...). После возврата товара я увидел что вес не совпадает с действительным весом указанным в ярлыке. После написания заявления на выплату прошло уже практически 2 месяца, как мне заявляли на почте что максимальный срок рассмотрения на выплату до 2 месяцев. Сегодня позвонив на почту мне сообщили что еще возможно им понадобиться 2 месяца... Прошу помощи, подскажите что делать в данной ситуации, без суда не как не обойтись?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стюф Вероника Григорьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.7 1574 отзыва

Посылка была вскрыта? что-то пропало? На большую сумму?

31.03.2014, 16:35

Спасибо за ответ!
Посылка была 100% вскрыта это я определил по ощупи пакета емс, но они видимо заклеили его обратно было видно что переклеен (на почте я ее не стал вскрывать, не было смысла так как я не писал опись товара), там был телефон дорогой на сумму 40700 рублей и точно такая же была объявленная ценность.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с отправленной посылкой с наложенным платежом и объявленной ценностью - задержка выплаты и несовпадение веса

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы