Отправил неправильную пленку клиенту и столкнулся с обвинением. Как избежать возбуждения уголовного дела?

Продаю пленку черную светоотражающую в другие города. Человек из перьми перечислил мне деньги, я ему отправил. Далее он обвинил меня в том что я прислал ему черную пленку но она плохо светоотражает и я прислал ему не то что он у меня просил. Я пересмотрел чеки которые выдали мне в оптовой компании и убедился в том что я правильно все ему отправил а о лжет. Я забыл про этого человека. Через какое то время (3-4 месяца) я взяв пленку на оптовой базе заметил что она не такая и понял, что дебилы фрезировщики по своей дурости могут перепутать пленку так как они все одинаковые. Жалоб кроме того клиента у меня не было и я вспомнил его и понял, что ВОЗМОЖНО что мне выдали не ту пленку и я ее отправил и по сути то я виноват перед ним (ему должно быть все равно что фрезировики перепутали и гн полноправно подал заявление заявив максимальный моральный ущерб). я связался с тем человеком и перечислил ему деньги, но в ответ на это он мне сказал спасибо но я тебя посажу за решетку. И через месяц мне звонят из ментуры и просят придти и дать объяснения. У меня не было мотива и не было умысла. Что делать? Как НЕ возбуждать уголовное дело что бы его кинули в отказное? Завтра мне надо в полиции давать объяснения и то мне говорить?