Я знаю, что виновник многодетный и безработный - какой на сегодняшний день м.б. назначен порядок выплаты?

Новый а/м мной приобретен в кредит в ноябре у офиц. Представителя "Форд". Застрахована в РЕСО-Гарантии по КАСКО и ОСАГО. В феврале т.г. произошло ДТП. Виновник застрахован по ОСАГО в «Росгосстрахе» и живет в другом городе. В моем Полисе КАСКО установлена франшиза 200$, и в РЕСО посоветовали обратиться в СК виновника по ОСАГО. Что я и сделала. В «РГС» при долгой экспертной оценке а/м отправляли на ремонт куда-угодно, но не к офиц. Дилеру Форда, т.к. у них высокая стоимость работ. Дилер, в свою очередь, предупредил о потере гарантии на автомобиль при ремонте в другом сервисе (т.к. в Нижнем Новгороде он офиц. Один). После выплаты РГС, я все-таки отремонтировала а/м у офиц. Дилера. На тот момент времени запчасти повысились в цене. По факту оказалось, что сумма произведенных затрат превысила полученную выплату. Дополнительно мной проведена независимая оценка утраты товарной стоимости а/м. В "РГС" написала заявление о возмещении суммы, превышающей выплату, и утраты товарной стоимости. Мне ответили, что претензии не обоснованы, и платить отказываются. Помогите, пожалуйста, разобраться. У меня следующие вопросы: 1. обязательно ли мне подавать требование на разницу в сумме ремонта в свою СК (в связи с франшизой, думаю - не выплатят); 2. могу ли я подать в суд на виновника и по сумме превышения цены ремонта и утрате товарной стоимости а/м; 3. куда можно подавать в суд - по месту жительства виновника или у себя; 2. я знаю, что виновник многодетный и безработный - какой на сегодняшний день м.б. назначен порядок выплаты? Спасибо.