Подскажите мне: имею ли я право на возврат денег в магазине.
Вопрос №367613
из г. Тольятти
опубликован 27.07.2006, 16:35
опубликован 27.07.2006, 16:35
Купила стиральную машину, а при доставке оказалось, что она не входит в лифт, а я проживаю на 13 этаже, поставщики отказались ее поднимать. Подскажите мне: имею ли я право на возврат денег в магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Договор был заключен с условием о доставке товара? Доставка оплачивалась отдельно? Пишите претензию в магазин, в ней все подробно описывайте, требуйте деньги обратно. Претензию несите в двух экземплярах. Одну им, одну вам с отметкой, что они приняли вашу претензию. Если претензию не берут, отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Ссылайтесь на ст. 499 ГК, на закон О защите прав потребителей, грозите неустойкой, моральным вредом, судом, возмещением расходов на юристов.
27.07.2006, 17:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 59 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 793
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 850
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
152
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 382
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если при доставке новой стиральной машины обнаружен поврежденный корпус?
Возможен ли возврат денег за стиральную машину, купленную в магазине, но не соответствующую размерам?
Отказалась от доставки и передумала покупать - есть ли возможность вернуть деньги за холодильник ШИВАКО DW 152?
Проблемы с покупкой и доставкой стиральной машины - что предпринять для получения исправного товара
Несоответствие характеристик - нужно ли возвращать стиральную машину?
Попов требует расторжения договора и возмещения ущерба после поломки автоматической стиральной машины
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Продавец отказался вернуть деньги за уцененную стиральную машину
Возможность возврата уцененной стиральной машины вопреки Перечню товаров в постановлении Правительства - что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут