Сбербанк игнорирует запрос нотариуса по наследству - что делать?

Question

У меня умер отец 27.07.2013 г нотариус сделала запрос в филиал РОСБ 5221/0398 в г. Ростове-на-Дону по розыску о наличии вклада на сберкнижке, прошло уже три месяца я сделала повторный запрос все наследственные документы уже получены, но нет ответа на запрос от сбербанка нотариусу и поэтому мне не могут выдать свидетельство о наследстве и соответственно выплатить денежные средства. Связь у сбербанка с отделом по розыску вклада только в одностороннем порядке через электронную почту в г. Новосибирске, ничего внятного и конкретного мне ответить не могут, когда отправили запрос, под каким № и какой датой оно было отправлено, какое ответственное лицо его получило, когда будет ответ? Никаких телефонов и электронных адресов сбербанк наследнику не предоставляет. Ничего не могу понять для себя куда я должна обращаться и как мне действовать в сложившейся ситуации? Заранее благодарна и надеюсь на понимание.

Донская Елена Игоревна · Accepted Answer

Елена здравствуйте!
Вы знаете я бы Вам посоветовала так как раньше была сотрудником сбербанка, написать запрос на имя управляющего данного филиала изложить суть проблемы что они умышленно затягивают с запросом и Вы не можете получить свидетельство о наследстве по ихней вине, отвезите сами в 2 экз., и получите подпись кто у Вас принял заявление а дальше посмотрим. Но вообще нотариус должен сделать официальный запрос в сбербанк а не Вы, но так как это и в Ваших интересах советую Вам подать самой.
Желаю удачи если что пишите.

Сбербанк игнорирует запрос нотариуса по наследству - что делать?

Похожие вопросы

Как обратиться за получением наследства при наличии сберкнижки и сомнениях в наличии других вкладов в Сбербанке?

Как получить доступ к счетам умерших родителей в Сбербанке - рекомендации для нотариуса

Задержка выдачи наследственных денежных вкладов - можно ли делать заявление о выделе доли в такой ситуации?

Выявлен новый вклад после отказа наследников - что делать и может ли нотариус выдать свидетельство о наследстве?

Проблемы с наследственным делом - Сбербанк не признает наличие наследуемых вкладов у умершей мамы

Получив свидетельство о наследстве, сбербанк мне выдал оставшуюся сумму с причитающимися процентами.

Проблема с получением наследства - что делать при отсутствии денежных средств на счете в Сбербанке?

Задержка оформления свидетельства о праве наследования

Не может ли мое заявление затеряться и пропасть у нотариуса (как потом доказать, что я заявился в установленный законом срок)?

Нотариус не может получить информацию о вкладе умершего сына из-за утерянной сберкнижки

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59