Предлагаемые изменения в туре - неподходящие вылеты и ненадежные авиакомпании
Вопрос №3682376
из г. Москва
опубликован 02.04.2014, 23:27
опубликован 02.04.2014, 23:27
Оплатил тур 05.03.2014 полностью. Перевозчик аэрофлот.02.04.2014 года получаю письмо от турагенства:
2 апр. в 16:00
info
Кому
a123-321@yandex.ru
ПеревестиСоздать правилоСвойства письма
Добрый день, Ефим Михайлович! Пересылаю Вам письмо от туроператора!
Если Вы не согласны, мы аннулируем тур и вернем Вам деньги.
С уважением,
Оксана/Наталья
ООО Компания Авиатур офис м. Юго-Западная
Т.Ц. Звездочка, 3-й этаж
Т. 8 (495) 665-99-60
М. 8 (926) 905-55-75
E: info@aviatour21.ru
www.coral.ru
image001
From: Мастипан Юлиана Евгеньевна [mailto:j.mastipan@brisco.ru]
Sent: Wednesday, April 02, 2014 12:06 PM
To: info@aviatour21.ru
Cc: Brisco bron
Subject: AYT40428AM + AYT40428AN Замена Авиакомпании
Добрый день!
Уважаемые коллеги!
Уважаемые коллеги,
Заявленная полётная программа Москва-Анталия-Москва претерпела изменения, перелёт регулярным рейсом Аэрофлота SU2142/2143 28.04 – 08.05 туроператором BRISCO выполняться не будет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и предлагаем альтернативный вариант Вашим туристам:
-Вылет 28.04 авиакомпанией 7K 9211 (Метроджет) (DME-AYT 2 06:00-08:15) , возврат 08.05 UN 1350 (AYT2-SVOF 09:25-13:30) с возвратом Вам денежных средств за топливный сбор в размере 70 у е /чел.
Просьба также обратить внимание, что на возврате 08.05 – осталось 7 мест на рейсе Трансаэро.
-Либо второй вариант: даты теже, с доплатой 100 у е/чел предлагаем также Метроджет (Бизнес класс на вылете 28.04) + Трансаэро (эконом) 08.05 на возврате.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Ждем Ваше решение.
Best regards,
Juliana Mastipan
manager
Sales department тел. +7 (861) 20 11 565 доб. 601
j.mastipan@brisco.ru
ICQ: 600 380 574
Skype: mastipan_j
brisco.
что делать? Предлагаемые вылеты не удобные очень и авиакомпании не надёжные. Когда заказывал тур обязательным условием был аэрофлот!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ефим!
Заявление пишите, требуйте вернуть деньги.
02.04.2014, 23:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!деньги возвращают без проблем,но срывается тур по причине отмены перевозщика в одностороннем порядке!могу ли подать иск и к кому за отмену тура?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
А у Вас в договоре прописано как условие, что Аэрофлотом хотите лететь? если нет, то за Вас только слова...
03.04.2014, 10:18
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 673
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие льготных билетов для награжденных Отличником Аэрофлота - что нужно знать и что делать?
Доплата за перелёт в туре - законна ли позиция туроператора и как её обойти?
Борьба за возврат денег за авиабилет - возможность требовать моральный вред, неустойку и обогащение авиакомпании
Льготы для бывших работников аэрофлота при полетах с Аэрофлотом - есть ли они?
Возможность включения в требования морального вреда
Аэрофлот отказывается возмещать расходы на переоформление билетов по болезни ребенка
Проблема с возвратом средств за авиабилет - требования к медицинским документам и возможности решения
Возможно ли получить компенсацию от аэрофлота за отмену рейса, если билет куплен за мили?
Туроператор не исполнил бронирование - требую полного возмещения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут