Туроператор не исполнил бронирование - требую полного возмещения
опубликован 28.11.2014, 16:07
Был оплачен тур.
Оплатили один отель, перелет аэрофлотом, определённые даты.
Через пару дней пишут, что отель не подтвердил бронь, просим вас рассмотреть другой вариант отеля, даты не меняем, перевозчика тоже.
Согласился на этот вариант.
Спустя месяц и за неделю до отлета, они пишут, что они перестали работать с аэрофлотом, просим вас рассмотреть альтернативный вариант тура и уже другой перевозчик, другие даты и меньшее количество времени.
Я отвечаю, что меня не устраивает данный вариант и прошу вернуть всю сумму целиком, которую я оплатил за тур.
Обязан ли туропретор вернуть всю сумму в данном случае? Т.к. отмена не по моей вине, а альтернативные варианты меня не устраивают вовсе.
Обязан ли туропретор вернуть всю сумму в данном случае? Т.к. отмена не по моей вине, а альтернативные варианты меня не устраивают вовсе.
ДА. обязан.
В случае не возврата - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бронь отеля, оформленную на ошибочную дату?
Туристам предложено изменить условия тура из-за отсутствия забронированного отеля - могут ли турфирма удержать штрафы?
Отмена бронирования - Можно ли забронировать тур в другой отель?
Предложен другой отель, на который соглашаются, но отказывают
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Может ли турфирма требовать предоплату за тур без гарантированного подтверждения мест в отеле?
Как поступить в сложившейся ситуации с отказом туроператора выдать копию брони и странной схемой бронирования?
Туристы столкнулись с отменой проживания в отеле накануне вылета - как решить проблему?
Как вернуть деньги за отельную бронь при неудовлетворительном проживании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут