Я купил золотое кольцо в магазине, оно оказалось велико моей жене, хотел обменять, а продавец мне отказал. Скажите законно ли это и что можно сделать. Спасибо.
Законно. Согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Во исполнение данного предписания Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров ненадлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Пунктом 9 данного Перечня поименованы изделия из драгоценных металлов. Золотое кольцо безусловно относится к числу изделй из драгоценных металлов, поэтому обменять его нельзя. Нужно было внимательнее относиться к подбору кольца при покупке.
Спросить
