Права потребителя - Обязаны ли интернет-магазины предоставлять подробные инструкции по сборке мебели?
Вопрос №3684959
из г. Фрязино
опубликован 03.04.2014, 11:04
опубликован 03.04.2014, 11:04
Приобрела в интернет-магазине шкаф, когда его привезли инструкции или схему по сборке не было, вложили только рисунок шкафа из которого не ясно, как собирать шкаф обязаны ли мне предоставить подробную инструкцию по сборке шкафа?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону Продавец обязан предоставить всю сопроводительную документацию, в т.ч. инструкцию по сборке (ст. 10, 12 ФЗ 2300-1). Так что требуйте.
Удачи!
03.04.2014, 12:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Испорченный пол при сборке купленного шкафа - как составить претензию магазину?
Неудачный опыт заказа шкафа - проблемы с доставкой, сборкой и качеством
Необходимо составить претензию по поводу царапин на зеркальных дверях шкафа, которые обнаружены после сборки и приемки товара
Проблемы с доставкой и качеством - Как вернуть шкаф и получить деньги обратно?
Несоответствие инструкции по сборке шкафа купе ГОСТу - возможность возврата предмета мебели продавцу
Отказ в возмещении средств и предложение закрасить сколы - как поступить в данной ситуации с шкафом-купе?
Задержка и некачественное изготовление заказанного шкафа - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Некачественное исполнение заказа - права Заказчика и его возможность потребовать компенсацию
Отсутствие инструкции на русском языке при покупке электрического шкафа в интернет-магазине - проблема и решение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут