Отсутствие инструкции на русском языке при покупке электрического шкафа в интернет-магазине - проблема и решение
Вопрос №8957140
из г. Всеволожск
опубликован 03.12.2015, 15:46
опубликован 03.12.2015, 15:46
При покупке в интернет-магазине электрического шкафа не оказалось инструкции на русском языке, но зато присутсвует на польском. Что вызывает сомнения пригоден ли он для применения в России. Оязан ли продавец предоставить инструкцию в бумажном виде? Можно ли это считать не докомплектованным товаром? И в случае отказа, вернуть товар продавцу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обязан предоставить, необходима письменная мотивированная претензия, не предоставит можно вернуть деньги.
03.12.2015, 15:38
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Автосигнализация без инструкции на русском языке - некачественный товар или ошибка магазина?
Что делать, если интернет-магазин отказывается вернуть деньги за товар, несоответствующий каталогу при заказе?
Права потребителя - Обязаны ли интернет-магазины предоставлять подробные инструкции по сборке мебели?
Проблемы с покупкой электронной книги в интернет-магазине - отсутствие инструкции и русского языка
Продавец не предоставляет инструкцию на русском языке для новой коляски - возможность возврата или требование языковой поддержки
Нарушение права на информацию
Требуют инструкцию для возврата - магазин отказывается принять часы после разоблачения обмана с функционалом
Магазин отказал в возврате денег за продажу дорогостоящего фотоаппарата несовершеннолетнему без гарантийного талона
Обязан ли продавец предоставить инструкцию использования товара на русском языке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут