Проблемы с кухонным гарнитуром - как получить результат и вернуть деньги
опубликован 03.04.2014, 11:20
Ситуация такая: заключили с одной фирмой договор на изготовление и установку кухонного гарнитура. Установили с горем пополам, с нарушением сроков. Когда уже все установили, я обратила внимание, что цвет нижней части гарнитура отличается от верхней (хотя по номенклатуре и там, и там цвет венге - но он ЯВНО отличается!), кухня выглядит не эстетично, будто из двух разных гарнитуров... Исполнитель обещал исправить, но стал кормить завтраками, постоянно находя различные препятствия... В общем прошло уже больше трех месяцев... исполнитель явно, простите, врет постоянно... Претензию писала... срок исправления работы был 31 марта. А теперь что делать? Мне нужна нормальная кухня, мне нужен результат. Как сделать, чтобы добиться результата? Переделывать он уже ничего не станет, поэтому я хочу вернуть деньги и заказать в другом месте... но и растягивать эти процессы на полгода-год не хочется.
Если с претензией обращались. то теперь только в суд - согласно ст. 29 ЗоЗПП РФ и 15 ЗоЗПП РФ предъявляйте требования о замене гарнитура либо устранения недостатков работы либо о расторжении договора и возврате оплаты плюс пени плюс моральный вред
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Несоблюдение сроков и множество косяков при заказе кухни - как добиться исполнения договора и наказать исполнителя
Ненадлежащее исполнение договора на изготовление и монтаж кухонного гарнитура - возможности и способы защиты прав потребителя
Обманутый заказчик - Как вернуть деньги после невыполнения договорных обязательств в строительстве
Проблемы с установкой натяжного потолка - несоответствие цвета и некачественный монтаж. Как поступить и какие права есть?
Противоправное действие исполнителя - монтаж кухни с превышением сроков и занижением стоимости установки
Проблемы с цветом фасадов - возможности и требования при изготовлении кухонного гарнитура по индивидуальным размерам
Претензия о несоблюдении сроков изготовления кухни на заказ - возможность взыскания неустойки и расчет реальных сроков
Проблемы с установкой натяжного потолка - задержка, несоответствие цвета и недоделки - что делать?
Проблемы с кухонным гарнитуром - несоответствие цвета, неправильные размеры и некачественная установка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут