Проблемы с кухонным гарнитуром - как получить результат и вернуть деньги

Вопрос №3685075 из г. Иркутск
опубликован 03.04.2014, 11:20

Ситуация такая: заключили с одной фирмой договор на изготовление и установку кухонного гарнитура. Установили с горем пополам, с нарушением сроков. Когда уже все установили, я обратила внимание, что цвет нижней части гарнитура отличается от верхней (хотя по номенклатуре и там, и там цвет венге - но он ЯВНО отличается!), кухня выглядит не эстетично, будто из двух разных гарнитуров... Исполнитель обещал исправить, но стал кормить завтраками, постоянно находя различные препятствия... В общем прошло уже больше трех месяцев... исполнитель явно, простите, врет постоянно... Претензию писала... срок исправления работы был 31 марта. А теперь что делать? Мне нужна нормальная кухня, мне нужен результат. Как сделать, чтобы добиться результата? Переделывать он уже ничего не станет, поэтому я хочу вернуть деньги и заказать в другом месте... но и растягивать эти процессы на полгода-год не хочется.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Если с претензией обращались. то теперь только в суд - согласно ст. 29 ЗоЗПП РФ и 15 ЗоЗПП РФ предъявляйте требования о замене гарнитура либо устранения недостатков работы либо о расторжении договора и возврате оплаты плюс пени плюс моральный вред

03.04.2014, 11:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 8 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с кухонным гарнитуром - как получить результат и вернуть деньги

Юридические услуги в Иркутск

Похожие вопросы