Проблемы с доставкой купленной мебели - как влиять на продавца и требовать компенсацию
опубликован 04.04.2014, 07:57
Заключил договор купли-продажи с магазином Много мебели, на мягкую мебель. Предоплата 100%.
Просрочка по договору поставки составляет уже две недели,
В магазине кормят завтраками и причинами, которые каждый раз новые.
Как повлиять на продавца и какую могу требовать компенсацию?
Спасибо.
Вы можете требовать компенсацию в размере 0,5% уплаченной вами суммы за каждый день просрочки (статья 23.1 Закона о защите прав потребителей), а также расторгнуть договор и потребовать назад свои деньги + неустойку.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
претензия о невыполнении условий договора с требованием выплатить компенсацию в виде неустойки или снизить цену за товар. Если откажутся - в суд.
Смотрите договор, в нем должны быть указаны санкции за просрочку доставки товара.
Здравствуйте.
В соответствии со ст.23.1 Закона О защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Напишите претензию, если Ваши требования продавец не удовлетворит - обращайтесь в суд. Иск госпошлиной не облагается. Дополнительно можете просить суд взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от всех взысканных судом сумм.
И еще: если условия договора противоречат данной статье Закона, то они применению не подлежат. Предыдущий ответ не совсем точен.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка поставки мебели - возможность требования неустойки при частичной предоплате
Требование о снижении стоимости мебели после просрочки поставки - законно или нет?
Исковое заявление против продавца за несоблюдение договорных обязательств и требование о возмещении ущерба
Мебельный магазин отказывается выплатить неустойку после просрочки поставки спальни, виня фабрику. Правомерно ли это?
Нарушение договора поставки мебели - возможность получения компенсации в случае просрочки и ее размер
Подача документов на требование неустойки за задержку поставки мебели - как их подготовить и куда обратиться?
Вопрос о возможности требования выплаты неустойки при просрочке поставки мебели без подачи заявки
Как расторгнуть договор с мебельным магазином при нарушении сроков поставки и не повредить договор рассрочки с
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут