Проблема с оплатой за загранпаспорт через терминал Сбербанка - отсутствие чека и задержка получения документов
Вопрос №3694553
из г. Москва
опубликован 04.04.2014, 12:33
опубликован 04.04.2014, 12:33
Меня зовут Катя, сегодня произвела оплату через терминал Сбербанка в сумме 2500 рублей за загранпаспорт. Оплата прошла, но в терминале закончилась кассовая лента, и я осталась без чека. Сотрудники Сбербанка предложили прийти через 3 дня за подтверждением оплаты, из-за чего я не могу оформить документы для срочного получения загранпаспорта. Не нарушает ли это мои права и как быстро решить эту проблему?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для быстрого решения проблемы советую вам обратиться непосредственно к начальнику данного филиала Сбербанка и объяснить ситуацию, предупредив, что в случае отказа быстро выдать документ, у вас будет право взыскать ущерб с банка.
04.04.2014, 12:48
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Не нарушает, в указанный срок получите подтверждение и все.
04.04.2014, 12:35
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как я перевёл наличные мошенникам через терминал Сбербанка - история ошибки в оплате.
Не получила подтверждение оплаты патента, как узнать статус платежа?
Долг за прошлый месяц на квитанции - что делать и куда обратиться?
Необходимость предъявления чека о оплате при оплате штрафа через терминал
Оплатил через терминал 100 оплат. Чек не выдал терминал. Как узнать, прошла ли оплата?
Потеря квитанции об оплате пошлины за загранпаспорт - банк отказывается выдать дубликат. Возможное нарушение закона?
Оплата пошлины в ГИБДД через терминал Киви - что делать, если деньги были взысканы ошибочно?
Возникли проблемы с оплатой триколора через терминал - платеж не поступил, оператор не отвечает.
Проблема с неявной комиссией при оплате интернета через терминал мультипроцессинг кит - что нужно знать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут