Какие документы нужно потребовать от частной стоматологии при сложном протезировании с установкой имплантантов на 560 тыс. руб.?

Чек, это тоже договор, но можете требовать договор на оказание медицинских услуг.

Здравствуйте. Договор на оказание услуг должен быть в любом случае, Там же должны быть перечислены все услуги и процедуры которые Вам будут оказаны.

Это неправомерно, требуйте договор и все сертификаты

Правила предоставления возмездных (платных) медицинских услуг населению обязывают медицинские учреждения заключать договоры в письменной форме (статья 11). Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, возможна свободная форма заключения договора (статья так и именуется «Свобода договора»). Однако это не дает оснований игнорировать или искажать сущность законодательства, регулирующего предоставление медицинских услуг, вносить в договор положения, которые не согласуются с законами или ущемляют права потребителей. В то же время «свобода договора» позволяет находить наиболее приемлемые варианты изложения содержания и оформления юридических отношений между Исполнителем и Заказчиком.

о-первых, в нем должны быть обозначены и раскрыты в общем смысле, без конкретизации, все положенные разделы и пункты, определяющие отношения сторон — Исполнителя и Заказчика.

А именно:

I. Преамбула. В ней дается правовое обоснование договора и аргументируется необходимость его заключения. Здесь же поясняется, что стоматолог имеет право принять без договора только пациента с острой болью.

II. Предмет Договора. Формулируется в общем виде — оказание платных стоматологических услуг в соответствии с планом, составленным каждым специалистом.

III Обязательства Исполнителя — стоматологического учреждения:

• предоставить пациенту полную и достоверную информацию об услугах;

• осуществить необходимые обследования для постановки диагноза и планирования лечения;

• составить рекомендуемый план по каждой стоматологической специализации;

• согласовать:

- выполняемый план по каждой стоматологической специализации,

- условия предоставления услуг: выполняемый объем, стоимость, сроки исполнения работ, технологии, материалы;

• обеспечить качество услуг (лечения и сервиса) и безопасность лечения;

• определить гарантии — гарантийные сроки и сроки службы (в тех видах медицинского вмешательства, где это возможно по медицинским стандартам и показаниям) или в виде процента вероятности успешного лечения (в тех видах медицинского вмешательства, где невозможно определять гарантии в виде сроков);

ознакомить с информированным добровольным согласием на каждое медицинское вмешательство, где представлена информация о противопоказаниях, возможных осложнениях и временных дискомфортах;

• составить индивидуальный план профилактических мероприятий (по показаниям).

IV Обязательства пациента:

• предоставить информацию о здоровье; г • пройти необходимые обследования;

• соблюдать назначения и рекомендации врача;

• ознакомиться с Положением о гарантиях;

• удостоверить подписью медицинскую документацию;

• оплатить в срок оказанные услуги. V. Цена услуг и порядок расчетов:

• определение стоимости по прейскуранту;

656

ДОКУМЕНТНО-ИНФОРМАЦИОННОЕ ОСНАЩЕНИЕ ИНТЕРАКТИВНОГО МАРКЕТИНГА

• денежная единица выражения цен и оплаты;

• формы расчета (наличная, безналичная);

• наличие скидок, бонусов;

• возможность лечения в кредит;

• возможность оплаты услуг третьей стороной.

VI. Ответственность сторон

• в принципе (в соответствии с действующим Законодательством);

• в конкретных ситуациях (могут быть обозначены дополнительно).

VII. Дополнительные условия договора:

• срок вступления в силу,

• условия расторжения,

• порядок рассмотрения разногласий и претензий,

VIII. В Договоре следует делать ссылки на документы, которые являются неотъемлемой его частью и с которыми пациент имеет право ознакомиться:

• рекомендуемый каждым специалистом план лечения;

• согласованный выполняемый план лечения по каждой специализации;

• информированные добровольные согласия на предстоящие медицинские вмешательства;

• положение о средних гарантийных сроках и сроках службы;

• положение о скидках.

/X. Указание на обязательные приложения к Договору:

• медицинская карта, которая содержит анамнез, сведения об общем здоровье пациента, данные обследований, диагноз(ы), перечень выполненных манипуляций, снимки, результаты дополнительных исследований;

• дополнительные условия и договоренности при выполнении отдельных конкретных видов лечения (имплантация, ортопедия и др.).

Пункт о том, что снимки являются неотъемлемой частью медицинской документации имеет особое значение. Дело в том, что обычно рентгенография включается в прейскурант как отдельный вид услуги. И на основании Закона РФ «О защите прав потребителей», пациент вправе забрать снимок, поскольку он является оплаченной услугой. Однако соответствующий пункт Договора (о приложениях к нему) дает основание не выдавать снимок, а предложить его изображение на бумаге или ином носителе (копия с визиографа, распечатка сканированного изображения, диск).

Стоимость должна сообщаться и согласовываться с Заказчиком до предоставления услуг — таково требование Закона РФ «О Защите прав потребителей». Необходимо указать, в каких случаях берется предоплата, в каком объеме и в каких формах — наличная, безналичная, какие карты принимаются, в каких единицах исчисляется оплата — в условных или в рублях. Отсутствие такой информации позволяет врачам поступать по своему усмотрению — опускать на консультации информацию о стоимости или информировать о стоимости после оказания услуг.

Требуйте обязательно лицензию.

Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики рассмотрел обращение по вопросу применения бланков строгой отчетности организациями, оказывающими платные стоматологические услуги населению, и сообщает.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2008 N 359 утверждено Положение об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники (далее - Положение).

Положением установлен порядок осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи документа, оформленного на бланке строгой отчетности, приравненного к кассовому чеку, а также порядок утверждения, учета, хранения и уничтожения таких бланков.

Документы, приравненные к кассовым чекам, предназначенные для осуществления наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению оформляются на бланках строгой отчетности.

Лилия! Договор на оказание платных медицинских услуг.