ЖКХ не предоставляет документы - можно ли подать в суд и получить возмещение за беготню?

Лучше всего адресуйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию согласно ФЗ РФ №59-ФЗ "О порядке рассмотрения письменных обращений граждан". В отношении Вашей УК проведут проверку в обязательном порядке, в том числе и на предмет финансовой дисциплины в УК.

Написала заявление в ЖКХ с просьбой мне предоставить документы и лично показать, что делалось в моем доме!

---Никто вам не обязан ничего предоставлять. вы много на себя берёте. есть общее собрание на нём имеете право задавать любые вопросы.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 23 сентября 2010 г. N 731

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА

РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМИ

ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

13. Информация о стоимости работ (услуг) управляющей организации должна содержать:

а) описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг);

б) стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.).

21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2012 N 94)

Если 20 дней прошло со дня вашего письменного запроса, можете подать в суд заявление о признании действий УК неправомерными и обязать их дать информацию о работах и услугах согласно стандарту

Пишите в суд иск, как потребитель услуг, о возмещении исполнителем Вам ущерба, выраженном в нанесении морального вреда (ст. 151 ГК РФ) при нарушении срока ответа на обращение потребителя, который составляет 20 дней со дня получения обращения. Госпошлину не платите. Тысячи 2 рублей получите.

Вам следует обратиться с заявлением в Жилищную инспекцию вашего региона с заявлением на руководителя УК о привличении к административной ответственности, которые нарушают срок предоставления информации с приложением копии вашего заявления с отметкой о вручении УК.

Статья 7.23.1. Нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами

1. Нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договоров управления, установленных стандартом раскрытия информации порядка, способов или сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

2. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, -

влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет.

Постановление Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 (ред. от 26.03.2014) "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами"

21. Предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Нет ,не можете,что в качестве требований готовы предьявить,что Вам на Вашу жалобу ответили не вовремя? Так это дисциплинарная ответственность... Не надо думать ,что в суд так просто ходят,туда ходят,для восстановление своих нарушенных прав.

Уважаемая Евгения Викторовна, ч.1 ст.161 предусматривает, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Напишите им лучше претензионное требования, и в претензии укажите срок, для предоставления Вам необходимой информации по обслуживанию многоквартирным домом, по проведению ремонта многоквартирного дома и.т.д. Также в претензии Вы вправе указать, чтобы Вам предоставили документы, связанные с расчетом коммунальных услуг и иных платежей, с проведением в доме ремонтных работ.

В случае если в установленный срок ЖКХ Вам не будет предоставлен ответ, данные документы Вы вправе истребовать в судебном порядке.

По поводу ненадлежащего содержания мест общего пользования обратитесь в Госжилинспекцию. После

отправки заявления Госжилинспекция на основании статьи 5 Постановления Правительства «О государственной жилищной инспекции» проводит выездную проверку, составляется акт и протокол, выдает предписание все привести в порядок.

Список обязанностей коммунальщиков закреплен в Правилах и норм тех.эксплуатации жилищного фонда и Правилах предоставления коммунальных услуг.

За это мы ежемесячно

платим примерно половину всей суммы коммунальных платежей по строке «Плата за содержание и ремонт».

В КоАП есть статья 7.22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Начальнику УК может быть наложен штраф до 5.000 рублей, а самой обслуживающей компании до

50.000.

Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней. Прибавьте к этому неделю-две на работу почты. Если через сорок пять дней вы не получите ответ, то напишите в Прокуратуру. Чиновник получит штраф по статье 5.59 КоАП «Нарушение

порядка рассмотрения обращений граждан». Штраф до 10.000 рублей.

Для

ускорения процесса ремонта в доме предложите родственникам и друзьям тоже отправить заявление. Писать может кто угодно, даже если он не живет в вашем доме. Чем больше однотипных обращений, тем быстрее начинают

работать коммунальщики.