Задержка выдачи автомобиля после покупки - как решить проблему и куда обратиться?
опубликован 07.04.2014, 13:23
Для начала Вам нужно написать письменную претензию к автосалону, если не захотят принимать- выслать её почтой с уведомлением. Вам обязаны уже выдать птс, или в крайнем случае- разъяснить причины задержки (что то не получили\не оформили).
Заявление пишется в свободной форме, можете изложить так как изложили тут.
Если же на претензию не ответят или ответят но птс вы не получите- думаю придется подавать в суд, или требовать расторжения договора (вам возвращают деньги, а вы соответственно- машину), опять же - если откажутся возвращать деньги, можно по этому основанию подать в суд. Все зависит от того чего именно вы хотите.
По закону за каждый день просрочки выдачи оплаченной машины дилерский центр должен вернуть клиенту 0,5% ее стоимости.
Закон о защите прав потребителей ст 23. п.3:
" В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Практика есть, и достаточно обширная: претензия - иск в суд - взыскание с дилера
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Задержка выдачи ПТС после покупки автомобиля в кредит - кому следует обратиться?
Проблемы с отдачей купленного автомобиля - требую расторжения договора и возврата денег
Проблема с получением ПТС
Проблемы с автокредитом в Русфинанс Банке - одобрили не по той программе и выставили новые условия после подписания договора.
В договоре указан срок предоставления автомобиля (якобы ПТС завод присылает в салон в течении этого срока).
Как получить ПТС после выплаты кредита за автомобиль, приобретенный в кредит в 2014 году?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут