Правомерность требований клиента по установлению гарантийного срока и исчисление даты гарантии для технически сложного оборудования

Question

Наше ООО является поставщиками продукции одному нашему клиенту. По новому договору купли-продажи наш клиент (покупатель) требует установить гарантийный срок 36 месяцев с даты ввода оборудования в эксплуатацию. Гарантия завода-изготовителя составляет 24 месяца. В договоре поставки с заводом изготовителем у нас прописана гарантия с даты продажи нам товара. Вопрос первый - насколько юридически допустимы требования нашего покупателя установить гарантийный срок больше срока завода-изготовителя. Вопрос второй - насколько правомерно исчисление заводом изготовителем даты гарантии с даты продажи оборудования. Ведь по логике, оно должно исчисляться с даты ввода в эксплуатацию, точно так же как с нас требует наш покупатель. Оборудование технически сложное - холодильные витрины. Спасибо за ответ.

Стрикун Галина Владимировна · Accepted Answer

Течение  гарантийного срока начинается со дня продажи по потребительским товарам продаваемым гражданам по Закону" О защите прав потребителей." У вас промышленное оборудование. На него особый порядок исчисления гарантийного срока в зависимости  от вида и действующего ГОСТА на промышленное обрудование.Специально для вас я нашла этот ГОСТи могу сообщить его через личку.

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте, Антон Владимирович!
Требования  не законные. 
С даты продажи начинается течение гарантийного срока. Будут вопросы, обращайтесь буду рад помочь.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Есть такое понятие свобода договора.
На практике это означает следующее.
Покупатель хочет купить на условиях гарантии 36 мес. ( а хоть бы и 100 мес.) со дня ввода оборудования, если Вы ему не установите это в договоре , он не купит.
Продавец продаёт с гарантией 24 мес. с дня продажи (а хоть бы и 6 мес.) и всё, на других условиях он не продаст.
Закон о защите потребителей тут НЕ ДЕЙСТВУЕТ, так как это оборудование для производственных целей, а потому все ссылки коллег на ЗоЗПП не имеют смысла.

Правомерность требований клиента по установлению гарантийного срока и исчисление даты гарантии для технически сложного оборудования

Похожие вопросы

Правомерность требования покупателя о расторжении договора и возмещении ущерба за газовый котел

Do we have to pay for shipping when sending a product for warranty repair?

Договор заключен в апреле 2009 г. товар до сих пор не введен в эксплуатацию покупателем.

Правомерно ли требование оплаты нового оборудования, взамен вышедшего из строя не по нашей вине?

Анализ исковых требований о расторжении договора и возмещении суммы поставки оборудования

Какой срок гарантии указан в договоре поставки и когда начинается его исчисление?

Соотношение срока гарантии и срока действия договора поставки оборудования

Но в договоре поставки с Продавцом (не изготовитель) срок предъявления претензий по качеству оборудования 30 дней.

Нужно ли нотариальное удостоверение договора залога в этом случае?

Вопрос о правомерности пункта в договоре поставки относительно гарантийного срока товара и обязательств сторон

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59