Онлайн банк заблокировал мой личный кабинет, преступники похитили 100 тысяч рублей, используя мои данные
Вопрос №3738545
из г. Вязники
опубликован 10.04.2014, 09:39
опубликован 10.04.2014, 09:39
При входе в онлайн банк личный кабинет был заблокирован, лицо (по телефону) представилось сотрудником банка, сказал, что мой кабинет заблокирован, чтобы снять блокировку нужны мои данные, я позвонила в службу помощи, ответил тот же самый голос и подтвердил, что нужно снять блокировку, я предоставила свои данные и с моего срочного вклада Пополняй онлайн перевели деньги на мою карту, затем сняли 100 тысяч рублей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
это мошенники, перед сходом в систему вас должны были предупредить. что никому своих паролей давать нельзя. Если предупреждения не было - предъявляйте требования банку согласно ст. 12 и 16 ЗоЗПП РФ. А на мошенников подавайте заявление в полицию - ст. 159 УК
10.04.2014, 09:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 13 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Судебная блокировка моих счетов в банке - постановления о снятии игнорируются, как снять ежемесячные начисления?
Банк Русский стандарт заблокировал мои карты дебетовые и кредитные без объяснения причин - что делать и является ли это законным?
Развод на кредитный кардшаринг - как мошенники обманывают клиентов Альфабанка.
Проблемы с микрозаймовой компанией - снятие денег с карты без разрешения
Хочу узнать, может ли банк заблокировать мою карту без уведомления и снять деньги для погашения задолженности по кредиту
Несанкционированные переводы через онлайн-карту Райффайзен - Как оспорить требования вернуть деньги и доказать свою невиновность?
Задолженность в банке погашена, но зарплатную карту арестовали и сняли с нее деньги - что делать?
Украдены деньги со счета Вклад карты Сбербанка через систему онлайн - что делать?
Как вернуть украденные средства после утечки информации о банковских данных?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут