Имеет ли право воспитатель не пускать ребенка в туалет во время тихого часа?

Добрый день. У меня вот какая проблема. Мой ребенок переодически жалуется на своего воспитателя, то она отобрала тарелку сказав, что не умеешь быстро есть будешь ходить голодным, может накречать на ребенка из-за того, что не умеет застегивать пуговицы на кофте и оставить без прогулки, то во время тихого часа если ребенок не спит, может его босыми ногами отправить стоять в туалете, а иногда отводит в другую группу за плохое поведение. Что мне делать? Куда жаловаться? Заведующая говорит, что ребенок преувеличивает, что это хороший педагог и на нее не поступает жалоб от других родителей, в общем заступается за нее. Куда написать жалобу?