Купленный телефон начал виснуть и нагреваться - можно ли его обменять на другую модель?
Вопрос №3754464
из г. Усть-Лабинск
опубликован 12.04.2014, 11:22
опубликован 12.04.2014, 11:22
2 месяца назад купила телефон. Начал виснуть и при зарядке нагревается. Могу ли я его обменять на другую модель? Все документы на руках.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию, продавцу на своем экземпляре получите отметку, требование надо заявить только одно, либо деньги за товар – 10 дней для удолет. требования, обмен – 20 дней, ремонт 45 дней.
Экспертиза товара проводится продавцом в сроки, установленные в данном случае ст.22 настоящего Закона в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Экспертиза проводиться за счет продавца, о проведения экспертизы просим известить потребителя о месте и времени проведения экспертизы, для предоставления товара на экспертизу.
12.04.2014, 11:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос гарантийного обмена или ремонта телефона после повреждения
Сегодня купила телефон. Пришла домой посмотрела все. ну не нравится эта модель. Могу ли я обменять на другую модель телефона?
Проблемы с купленным телефоном в Связном - возможен ли обмен или возврат?
Купил телефон месяц прошел и полетела зарядка телефона расшатался разъем поменяют ли на другую модель?
Могу ли я обменять телефон на такую же модель из-за проблем с новой версией Android?
Проблема с портативной зарядкой - отсутствие обмена в салоне МТС, несмотря на гарантию
Как вернуть или обменять купленный в кредит телефон с полисом защиты покупателя?
Проблемы с новым телефоном - что делать и как обменять его?
Проблемы с новым смартфоном - слабый заряд аккумулятора, перегрев и возможность возврата или обмена. Какие права имеет покупатель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут