Ростелеком Курской области нарушает права абонентов - замена номера телефона без предупреждения и нарушение закона о связи
Вопрос №3754720
из г. Железногорск
опубликован 12.04.2014, 12:19
опубликован 12.04.2014, 12:19
Ростелеком Курской области:12 ноября 2013 года, был звонок в котором стало ясно что на следующий день, номер моего домашнего телефона 3-80-08 изменится на номер 3-18-70,всего за одну ночь.
На основании Федерального закона О связи в котором указано:
Оператор связи по своей инициативе имеет право заменить выделенный абоненту абонентский номер только в том случае, если продолжение оказания услуг телефонной связи с использованием указанного номера невозможно. При этом оператор связи обязан письменно известить абонента и сообщить ему его новый абонентский номер не менее чем за 60 дней до даты замены. Что делать и как бороться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в Ростелеком с обоснованием вашей претензии.
12.04.2014, 12:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ абонента от оплаты абонентской платы при отсутствии работы телефона в результате повреждения телефонной линии связи
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Я боюсь, вдруг это кто-то умалишенный и может причинить вред моему здоровью или моему ребенку 3,5 лет?
В ГТС потребовали запрос милиции.
Частые разрывы связи и недостаточное качество - Как перейти обратно к другому оператору после подключения к Ростелекому?
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Договор на оказание услуг телефонной связи с номерами в кодах 096 и 095 - вопросы о сохранении номера и правомерности пункта 7.2.
Обязанность оператора сотовой связи сообщать банку о высвобождении номера телефона с услугой мобильного банка при
Имеются ли льготы для пожилого абонента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут